集众多用户反馈意见，蜗玩2020-11-06前后进行了一次系统调整，此次优化的内容主要围绕交易流程进行，主要修改项如下说明：

　　1、取消了“卖家接单”的步骤，省去了下单到付款的等待时间；

　　2、仍保留卖家修改一次价格的功能，修改价格需在买家付款之前，每笔交易仅可修改一次价格；

　　3、交易仲裁优化调整：

　　　　A、申请仲裁后，立即生效，无需蜗玩人工受理，并随机分配一位专属仲裁客服方便双方联系；

　　　　B、加入双方回复举证功能，亦可用做友好协商，可回复文字或证据截图；

　　　　C、若双方协商后意见达成统一，仲裁申请方可主动取消(旧仲裁无法取消)，取消后订单恢复至正常状态；

　　4、新增申请退款功能，收货后若因商品(服务)存在与描述差异、质量问题、无法使用等各种异常问题，买家可申请退款，需与卖家商议后，卖家同意；

　　5、交易流程时间调整：

　　　　A、下单后待付款时间调整为1小时；

　　　　B、收货后自动默认好评时间调整为1天；

　　　　C、虚拟物品自动收货时间调整为2天；

　　6、其他调整和优化：

　　　　A、个人中心-我的订单 加入待办提醒(红色亮点)；

　　　　B、个人中心-我的订单 增加更详细的分类查询；

　　　　C、订单状态若产生变化，系统自动刷新到最新状态；

　　　　D、交易成交数，增加对“收购”类的统计；