违反消费法 B社母公司确认《辐射76》澳洲玩家可以退款

　　澳大利亚的最高消费者法律监管机构公布，一部分购置了B社名下的多人存在游戏《辐射76》的玩家将可以申报退款，B社的母公司ZeniMax也承认他们或许在与《辐射76》有关的“消费者保障权力”中误导了玩家。

　　《辐射76》屡见不鲜的Bug

　　在澳大利亚角逐与消费者保障委员会（ACCC）的一份新闻文件中，B社母公司ZeniMAX承认了自己在有关《辐射76》这款游戏的消费者权力保卫上犯下了失误，他们的澳大利亚分公司表示曾经回绝部门《辐射76》玩家从事退款的行动或许违反了有关法律。据报道，此前曾有一部分《辐射76》玩家向ACCC投诉说，他们感受了本作中的超多Bug以及恶劣的互联网衔接后，在选取退款时遭到了ZeniMax的回绝。

　　ZeniMAX在申明中说道，他们将为2018年11月24日~2019年6月1日期间申报退款的澳洲《辐射76》玩家完成退款流程，后来这些玩家将不能重新跨入游戏，另有ZeniMax还对自己的客户服务文件从事了升级，以更好地保卫玩家的正当权力。法院表示，当消费者购置的产品出现了重磅不对时，澳洲的消费者保卫法给予他们选取修理、替换和退款的权力。